邢汾分公司龙泉寺收费站：走错道路不用慌 热情服务来帮忙

1月28日正值春节假期刚过，车流量较大，四班班长在疏导车辆时发现一辆货车在收费广场停车将近10分钟还未出发，便主动上前询问是否需要帮助。经了解，该车司机是第一次跑这条线，路线路况不熟悉，跟着导航仍走错路了；了解情况后，班长先安抚司机别着急，随后询问清楚司机的运输目的地，详细的为其设置好导航，为方便司机记住又耐心地复述了一遍。

司机听清楚后，表示感谢道“真是太感谢你们的热心帮助了，让我少走许多冤枉路”，班长说：“能为你们司乘人员排忧解难我们也感到很开心，祝您一路平安”。

龙泉寺收费站全体员工全身心地立足工作岗位，做好本职工作，想司乘之所想，解司乘之困难，用热情、细心、周到的服务树立邢汾高速良好形象。