邢汾分公司羊范收费站：及时反馈 耐心沟通 答疑解惑助司乘

1月28日上午，羊范收费站值班室连续接到两位司乘的电话咨询，均是询问运输仔猪的免费政策以及相关问题。

司乘上来就用一口邢台方言问道：“我想问一下，我这拉仔猪的下高速免费不？”值班人员听到后耐心的回答：“您好师傅，首先，仔猪属于鲜活农产品免费范围；其次，您的车得属于整车合法装载运输，'整车合法装载运输'是指车货总重和外廓尺寸均未超过国家规定的最大限值，且所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或者车厢容积的80%以上、没有与非鲜活农产品混装等行为；最后，您应携带行驶证正副本或者国家政务服务平台或者地方政府政务平台提供的电子证件。另外，您的《动物检疫合格证明》登记的产品名称为仔猪方可免费。”听到值班员这么详细的讲解，司乘不住表示感谢。

羊范收费站积极做好与司乘的沟通工作，认真贯彻鲜活农产品“绿色通道”政策，自觉践行“我为群众办实事”的责任担当，全心全意帮助每一位来电司乘，尽最大努力做好延伸服务工作，让“阳光暖心服务”以各种形式温暖司乘。