邢汾分公司羊范收费站：解决ETC问题，助力司乘回家路

1月17日16时30分，正值羊范收费站收费二班在岗作业，一辆客车司机神色慌张地向收费员求助，询问是否可以帮助解决ETC充值无法到账问题。经了解，该车司机从山东回邢台探亲，驶入高速时发现ETC余额不足，充值后驶入高速，行驶六七个小时到达羊范收费站，发现充值仍未到账。

了解情况后，收费员边安抚司机情绪边将车辆疏导出车道至安全位置，闻讯赶来的班长通过查看司机充值信息发现该车ETC充值后需要写卡，金额才可到账。于是班长根据ETC服务中心提供的流程进行写卡操作，充值成功到账，司机再三感谢后驱车驶离收费站。

羊范收费站全体员工认真学习领会党的二十大精神，将党的二十大精神落实到河北高速高质量发展过程中，坚定理想信念，以实干创佳绩，为切实增强人民群众对高速出行的获得感、幸福感、安全感而不懈努力！