邢汾分公司羊范收费站：服务司乘，从一点一滴做起

近日，一辆冀E牌照小型客车驶入羊范站出口8道。司机降下车窗后，一脸焦急。“我不小心把卡掉进挡风玻璃的缝隙了，这可怎么办啊？”收费员对司机进行安抚后，在对讲机里将情况简单说明，班长带着工具迅速赶至现场。

经过查看，班长先是用带来的细铁丝伸进挡风玻璃，但铁丝并没有起到作用。班长又试了改锥、镊子等工具，由于怕对挡风玻璃造成损坏，一番小心翼翼的尝试后还是无法取出。最后，班长想到用衣服架弯曲成挂钩样式，再缠上胶带以防对玻璃造成划痕，经过一番努力，终于顺利将卡取了出来。“太感谢你们了！”司机连连谢道。

一件微不足道的小事，帮助司乘解决了燃眉之急，彰显了我们的责任与担当。羊范收费站全体员工将持续开展延伸服务，尽最大努力解决司乘急难愁盼问题，以实际行动为司乘朋友的平安顺利出行保驾护航。