为持续深入推进收费稽核“四个专项治理行动”,严厉打击利用绿色通道逃缴通行费的行为,路罗收费站“四到位”规范绿色通道车辆核验工作,确保绿通政策执行到位、落实到位。
一是学习培训到位。组织员工利用“夜学”对绿通政策及查验工作进行巩固学习,针对易混淆及不常见的绿通产品进行重点学习。交流讨论绿通优免政策执行不规范、不到位等问题的通报案例,以案促改,熟练掌握绿通品种和货物装载要求及查验流程,确保应收尽收,颗粒归仓。
二是政策执行到位。全体人员熟练掌握绿通查验软件,根据车辆特点做到“多角度、全方位”查验,确保货物与车辆对应关系。稽核人员加强绿通查验录像复核,对绿通车辆进行100%查验,重点稽核是否执行双人验货、货物照片是否齐全完整、遮盖严实的大货车是否按要求进行仔细查验,同时按要求保存影像资料,保证车辆查验数据上传完整规范。
三是政策宣传到位。在日常工作中积极与司机宣讲绿通车辆优惠政策,指导司乘使用“中国ETC服务”进行绿通预约,使广大司乘对预约通行有了更深的了解,为“先预约、再通行、后优惠”奠定良好基础。
四是文明服务到位。强化收费人员文明服务意识,向司乘细致全面宣讲绿通政策,使其了解绿通要求,帮助司乘解决实际问题,提高广大司乘的满意度与获得感,树立良好的窗口形象。
微博
微信公众号
头条号
抖音号
快手号