10月14日,一辆六轴黄牌货车驶入羊范收费站入口03车道,收费员确认车型、车牌后,收费系统提示该车因“恶意大车小标,其他改变车型车种逃费”被列入追缴名单,收费员将此情况告知司机,并立即上报班长。
班长迅速赶到,引导车辆驶离收费车道,停靠在收费外广场安全区域。班长耐心的向司机解释了出现此情况的原因,司机师傅说:“我知道,我不是不缴费,岁数大了,玩不明白手机,姑娘你能帮我缴费吗?”班长向司机详细的讲解了如何通过微信小程序“收费公路通行费补费平台”补缴通行费,并帮助司机添加车辆信息,核对通行时间、通行路径、通行车型等详细信息,帮助司乘成功补缴通行费。
羊范收费站始终坚持“以人为本 服务至上”的理念,用专业的业务,贴心的服务为司乘解决困惑。充分利用好通行费补费平台,坚决治理偷逃费车辆,保证通行费颗粒归仓。
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