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邢汾分公司羊范收费站:以服务见真情  用真情暖人心

2022-10-10 00:51   作者:刘晓强

国庆期间,羊范收费站“阳光暖心”志愿服务队风雨无阻、坚守一线,全心全意为过往司乘提供服务,努力为司乘打造良好的通行环境。

“线上”服务不打烊。及时向司乘发布国庆期间路况信息,让广大司乘第一时间掌握高速信息,提前做好行程规划,感受更加便捷高效的服务。

“线下”服务不间断。尽全力满足司乘的个性化服务需求,在“五合一”红岗亭、爱心驿站、便民服务台备足热水、创可贴、口罩等便民物品,随时提供给需要的司乘,恶劣天气时,温馨提醒司乘注意行车安全。

“离线”续航,服务升级。利用留营日、夜学、班务会等开展丰富多样的培训,强化业务知识,提升服务水平,树立良好窗口形象。

羊范收费站始终坚持为民服务,牢记司乘至上,在今后工作中,将继续砥砺前行,用优质的服务换取司乘的满意。

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