邢汾分公司龙泉寺收费站: 客车故障求援助 举手相帮暖司乘

9月26日10:20，一辆黑色小客车驶入收费4道缴费时出现故障，无法启动离开车道。当班班长上前了解情况，原来是两名女司乘出行游玩，发动机出现了故障。在安抚她们焦虑情绪后，当班班长组织备岗人员把车推到收费窗口缴费后，再合力推到广场安全区域。

在询问是否需要联系当地修车师傅来修车时，司机表示自己的车刚买没多久，坚持要去4S店修理，希望我们帮忙联系拖车去当地4S店。随后当班班长联系站值班人员，在联系对比后就近寻得拖车师傅。半个多小时等待后，拖车师傅到达，故障车在师傅熟练操作下被拖至甲板。叮嘱拖车师傅平安送行时，两名司乘再次表达了感激之情，在道谢中随拖车离去。

你行高速我护航，高速人员始终与司乘人员同心同伴，龙泉寺收费站全体员工始终把司乘放在心上，做实事、办好事、解难题，用实际行动诠释了“走邢汾高速，一路无忧”的通行理念，也多次受到司乘们的赞许。回首过往，不忘收费初心，展望未来，不负司乘所期。龙泉寺收费站全体员工将继续携手前行，奋发作为。