9月26日下午,一辆货车停在龙泉寺站下道口,疏导员立即上前查看情况,得知车辆无法启动后,立即联系班长组织人员开启备岗车道,并引导后方车辆换道行驶。班长立即在货车后方摆放好反光锥,防止发生二次事故。
班长在和司机多次沟通后,司机坚持自行修复车辆并表示几分钟之内可以让车辆恢复缓慢通行能力。随即,疏导员积极做好延伸服务拿来修车工具协助司机维修故障车辆。在大家的共同努力下,经过简单维修车辆恢复行动能力力。临走前,司机师傅对工作人员的热心帮助,连声道谢。
在日常工作中,龙泉寺收费站全体员工积极为过往司乘排忧解难,用实际行动为司乘出行保驾护航,赢得了过往司乘的广泛赞誉,全力展示邢汾高速良好形象,助推邢汾高速高质量发展。
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