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邢汾分公司龙泉寺收费站:贴心补费解苦恼 用心服务馈司乘

2022-09-20 17:19   作者:张亚芳

9月19日10时,一辆冀E牌的小客车驶入收费5道,当班收费员刷cpc卡时,发现该车为被追缴车辆,逃费类型是有入口无出口。

当班收费员随即告知车辆欠费原因,补费方法和逃费的危害。司机听后表示自己正为这事苦恼,就是不清楚如何补费,因为迟迟补不了欠的钱,自己半个月也没上高速,这次急事才走了高速。得知司机不会补费后,收费员耐心的把补费流程教给了司机,演示了如何用小程序查看欠费信息,最后顺利补交了通行费284元。司机赞赏了收费员的热心,也为以后正常通行高速欣喜,挥手告别后离去。

“走邢汾高速,一路无忧”,龙泉寺收费站全体员工用一直用实际行动诠释着邢汾通行理念,让司乘实实在在的感受到了畅行邢汾的快捷安心。服务无止境,你行高速,我来护航,龙泉寺收费站全体员工将继续努力提供更好的服务和回馈更多的司乘。


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