9月19日10:00,龙泉寺收费站值班室接到路罗收费站电话反映一名司乘在寻找遗留的通行费票据,大概率是在龙泉寺收费站,看能否帮忙寻找到票据,并留了该司乘的联系方式。
值班员立刻联系站票证室,票证员通过稽核系统查询到该车确实在龙泉寺站下高速。票证员和收费员从回收的票据和弃票箱剩余票据中开始了搜寻,很快从近千张票据中找到了该车遗留票据。成功找到后,值班员第一时间拨通了该司乘电话告知了情况。该司乘激动地说道:“你们真是热心肠,有责任!我只是月初对账需要,也没有抱找到的希望,真是太感谢你们了”。下午16:00,该司乘因办事需要再次通行龙泉寺收费站,取走了遗留票据并再次致谢。
“走邢汾高速,一路无忧”,龙泉寺收费站全体员工一直用实际行动践行邢汾高速通行理念,以责任担当服务过往司乘,同时也受到了众多司乘的赞许。同行同心,同行护司乘,同行有担当,我们在路上,我们也将继续携手前行。
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