9月17日下午,羊范收费站工作人员发现一辆小轿车开着双闪停在收费广场护栏处,而司机不停在车内寻找着什么东西,工作人员立即上前了解情况。
经询问得知,司机在景区游玩了一天,没有留意手机电量,而自己又没带充电线,等到快下高速时,才发现手机已经关机,无法缴费,在车内也没有找到现金,正焦急的不知所措。工作人员立即表示:“先生您别着急,羊范收费站“爱心驿站”内备有充电宝,您先到安全岛上等我,我马上给您取来。”随后,工作人员拿来了充电宝,为司机手机充上电,十分钟后,手机电量已能支撑司机顺利回到家,于是,司机归还了充电宝,缴纳了通行费,并向工作人员连连致谢后离开。
小小充电宝,解决了司乘的燃眉之急。羊范收费站继续坚持向出行群众提供最优质的服务,不断提高主动服务意识,优化服务模式,提高服务品质,以实际行动提升群众出行的获得感、幸福感、安全感,树立河北高速良好形象。
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