邢汾分公司东马庄收费站：“教官式”倒车满头汗，真诚服务获称赞

9月15日16时20分，东马庄收费站收费四班正值收费作业。一辆冀E牌照的小轿车驶入下道口ETC专用道，警报响起，当班班长立即赶到现场。

班长看到显示屏显示"未检测到标签"。"师傅，这是ETC专道，您是ETC车辆吗"，"不是，我可能走错车道了，我车技不太好倒不出去呀" 急得司机一头汗。"没关系师傅，由我来给您指挥，您倒出该车道走人工车道即可。" 在班长的耐心指挥下，该车顺利缴费。驶离收费站时司机对疏导员的服务连连点赞，对收费站的真诚帮助连连感谢。

东马庄收费站积极做好延伸服务，用实际行动让广大司乘人员感受到我们的服务有质有温度。收费人员将尽最大努力解决司乘急难愁盼问题，以实际行动为司乘朋友的平安顺利出行保驾护航。