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邢汾分公司东马庄收费站:解难纾困叠苫布 暖心服务助司乘

2022-09-14 08:28   作者:刘强

9月12日上午7时许,一辆六轴货车驶入东马庄收费站出口8道,司机出示通行卡后告知收费员装载的洋葱,当班收费班长迅速组织查验员对车辆进行查验。

核载为49吨的货车包裹地严严实实,班长要求司机掀开苫布进行查验,司机在侧面开了一个小口,解释说苫布捆绑比较紧,解开太麻烦。见状,班长向司机认真解释绿通的查验政策和验货的具体要求,看到司机一筹莫展,班长帮助司机解开绳子,掀开苫布,上到车顶查验货物。查验完毕后司机表示马上到目的地,不用遮盖苫布了,于是当班班长帮司机一起将苫布叠放整齐。司机连声道谢,并且连连夸赞东马庄收费站服务周到。

        绿通免费是国家出台的一项重要惠民政策。东马庄收费站在执行免费政策的同时,始终秉承着“全心全意为司乘服务”的理念,这些小小的举动,汇聚成了一道道暖流深深地根植于司乘的内心,为打造高效、便捷、温馨的邢汾高速树立良好形象。


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