运营聚焦

运营管理
稽核管理
机电隧道
指挥调度

邢汾分公司羊范收费站:收费员履职尽责,拦截欲逃费被拖车

2022-09-11 17:04   作者:刘伟

近日,一辆救援车拖载一辆小型客车从羊范收费站ETC专用车道驶离高速,正在出口广场进行疏导工作的班长发现拖车上拉载有四名乘客,根据丰富的工作经验,班长初步判断该车很大可能是在路上拉载了事故车辆,于是,便上前询问情况。

经询问,果然被拖车上的一家四口从藁城东收费站驶入高速,行驶至羊范站附近后车子出现故障,于是便打电话叫来拖车救援,由于拖车上办有ETC,便从ETC专用车道驶出高速。当班班长告知被拖车车主,这种情况下,被拖车也需缴纳通行费。司机对此表示不满,拒绝缴费。班长耐心解释道:“师傅,按规定您领卡上高速,下高速时必须交还通行卡,通行费是不能免收的,所以,您需要交纳该车上道站点到该车被拖离高速公路收费站点之间的通行费……”经过班长一番耐心讲解,司机最终同意全额交纳通行费59元。

羊范收费站全体员工认真贯彻落实“四个专项治理行动”,认真履行收费员“一岗双责”,做到在岗一分钟,尽责六十秒,确保治逃工作长期有效开展,为邢汾高速高质量发展增砖添瓦。

媒体矩阵

微博

微信公众号

头条号

抖音号

快手号