邢汾分公司羊范收费站：耐心解释政策　成功追缴通行费

近日，一辆装有ETC的六轴货车驶入羊范收费站入口发卡车道，收费员确认轴型，车牌后，栏杆并未自动抬起，系统提示该车为追缴名单车辆，需补费442.70元。

收费员将情况向司机简单说明后，立即通知班长前来处理。为保障站口畅通，班长将该车疏导至收费广场安全地方，向司机解释道:“师傅，您这辆车存在逃漏通行费情况，希望您补缴通行费。您补缴通行费后，ETC就可以正常使用了”司乘听后语气坚定地说：“我卡里有钱，没欠费，也没收到欠费信息，我不补费。”

随后班长一边安抚司机情绪，一边进行政策宣讲，通过补费平台，与司机核对逃费记录。经过班长耐心讲解，司机表示同意补费，最终顺利补缴通行费442.70元。

羊范收费站始终坚持在做好追缴通行费工作的同时，向司乘做好解释工作，全力净化收费环境，不断提高偷逃漏费治理工作，为顺利完成收费任务贡献力量。