邢汾分公司羊范收费站：跟随时代脚步，服务转型升级

全国“一张网”收费模式开启后，高速公路发展向智能化、便捷化快速转型，跟随时代的脚步，羊范收费站的服务同样在前进的道路上转型升级，注入发展新动能，增添时代新元素。

微笑更甜美。

为了让笑容更甜美、手势更标准、精神更饱满，羊范收费站的收费员们可花了不少功夫，大家下班后，不是咬筷子练习微笑、对镜子练习手势，就是反复调看上班的录像抠细节。就是这样日复一日的练习，将甜美的微笑从僵硬的肌肉记忆，转化为发自内心的真情流露。在羊范收费站，收费员们身着整洁的工装，伴随亲切的话语，最美的是那一抹热情的微笑，形成了一道靓丽的风景线。

服务更多元。

司乘朋友们的需求越来越多元化，我们的服务从亭内延伸到亭外，从简单的提供饮用水、指引道路，拓展为ETC安装售后、维修车辆简易故障等等，更多的涉及到专业技术层面。这要求我们更专业、更规范、更细心。因此，收费员们利用业余时间，开展了ETC设备安装、维护培训，简单的汽修培训等活动，积极认真的学习技术知识，力争为每一位需要帮助的司乘排忧解难。

服务是联系收费员与司乘的纽带，承载着收费员的热情和关怀，时代在发展进步，司乘的需求在不断变化，羊范收费站的服务也将不断升级……