邢汾分公司羊范收费站：化身导航助手　助力司乘出行

近日，一辆蓝牌货车驶入羊范收费站入口03车道，停靠在岗亭窗口，焦急的询问收费员“你好，我要去唐山送货，我不会导航，你帮我设置一下吗？”。收费员首先安抚司机的情绪，随即用对讲呼叫当班班长前来处理。

当班班长将该车疏导到收费广场安全地带，询问司乘行使目的地，帮助司乘规避拥堵，设置最佳行驶路线。并提醒司机要注意行车安全，不要疲劳驾驶，可在路途遇到的服务区休息。司机连连感谢，开车离开，留下了满意的笑容。

羊范收费站员工始终坚持“以人为本，服务至上”的理念，在工作中，用专业的态度、贴心的服务为司乘排忧解难，与司机建立起相互信任的和谐征收关系，以实际行动践行高速服务社会的使命和担当。