邢汾分公司路罗收费站：凝心聚力促发展 “同行”文化引先行

为进一步规范收费运营工作，全面提升收费服务质量，路罗收费站始终践行“服务社会，人民满意”的企业愿景，持续推进“同行”文理念化，努力提升“四个能力”，不断推动工作走心、走实、走深。

夯实业务基础，提升工作质量。深入贯彻落实邢汾分公司收费队伍形象提升工程，加强收费队伍队列、肢体礼仪和微笑服务培训，不断提升文明服务水平。组织全员持续开展“夜学”活动，深入学习收费业务知识，强化员工绿通核验、治理偷逃漏费车辆等特殊情况的处理能力，不断提高收费人员的业务技能和工作效率。

夯实安全生产，筑牢安全防线。扎实开展走动式安全检查、安全生产培训教育及应急处置演练，确保安全形势平稳运行。严格落实安全生产主体责任，时刻牢记“生产安全就是幸福工程”，树立“一岗双责”责任意识和安全管理“一票否决”危机意识，全面筑牢安全生产防线，确保全站安全生产工作平稳推进。

夯实降本增效，强化创新能力。全面落实分公司降本增效工作要求，着眼于细节，从点滴做起，积极探索降本增效新举措。组建站内维修小组，坚持“能修不换”的原则，对破损桌椅、门锁、水龙头等进行维修。对废旧栏杆加以改造，用以延长车道栏杆，为拦截摩托车等逃费车辆提供一道保障，切实减少通行费流失。有效利用站区“小菜园”种植应季蔬菜，降低食堂采购成本。

夯实党建引领，打响党建品牌。以打造“舒安畅行”党建品牌为着力点，在收费窗口设立“党员示范岗”，亮身份、亮承诺，提高党员自身责任感和使命感，让广大司乘感受到党员就在身边，发挥先锋模范作用，积极开展延伸服务，全力为过往司乘提供安全、快捷、温馨的通行环境，持续提升邢汾高速美誉度和社会影响力。