优质的服务是连接收费站与司乘的桥梁。羊范收费站一直致力于提高司乘满意度,不断提升服务质量,全力打造高效、便捷、贴心的服务模式,将优质服务进行到底。
7月27日下午6点,天空忽然下起了雨,正在进行走动式安全检查的班长注意到有一名行人在收费广场长时间逗留。班长立即上前询问其是否需要帮助,经了解得知该行人是在等同行的人开车过来接。眼看着雨越下越大,班长注意到行人没带雨伞,便提议道:“您到我们的‘五合一’活动阵地红岗亭里面先避避雨吧,一会儿等接您的人来了您再出来”。随后班长就将其带到了“五合一”红岗亭,并准备了一次性纸杯和热水。行人看着忙前忙后的班长说道:“太感谢你了,没想到你们收费站的服务这么贴心,这么周到”。
在羊范收费站,像这样的延伸服务每天都在上演,我们始终秉持着让司乘满意的服务理念,提供最优质服务,真正做到为司乘排忧解难,让司乘享受到最为贴心周到的服务。
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