邢汾分公司羊范收费站：保畅通 强服务 立足岗位做贡献

7月26日，羊范收费站出口8道驶入一辆白色小客车，司机师傅把CPC卡递给收费员之后，满脸焦急，收费员询问得知司机师傅的手机没电自动关机，身上又没带现金，正在发愁如何下高速。

收费员赶紧把这一情况报告给收费班长，并通知值班人员带来同一型号的手机充电器，同时备岗人员打开备用收费车道保证其他车辆快速顺利通行，短短几分钟，大家各厮其职，既保证了站口畅通，又帮助司机师傅顺利给手机充上了电，司机师傅微信缴纳通行费后满意地驾车驶离了收费车道。

这件事只是很小的一个缩影，羊范收费站一直坚持暖心服务司乘这一理念，为过往司乘提供力所能及的帮助，每个人都在自己的岗位上发挥“螺丝钉”精神，共同努力，用真心服务司乘，用真情打动司乘，用行动来擦亮羊范收费站的窗口形象。