收费站是高速窗口形象最直接的体现,羊范收费站全体员工始终牢记服务司乘的宗旨,全心全意为过往司乘服务。
7月24日上午,一辆冀D牌照的六轴货车驶入羊范收费站出口8道,车辆到达收费窗口后司机告知收费员该车为绿通车辆。收费员便通知验货员验货并告知司机需掀开苫布进行验货,在听到这一消息后司机犯了难,表示车上就自己一人,若要掀开层层苫布确实困难。验货员了解到情况后便立即安慰司机道:“师傅,别着急,我们帮您一块掀苫布。”说完便搬来梯子帮助司机掀开苫布完成验货。事后司机看到验货人员身上的灰尘非常不好意思,并一再表示感谢,并对羊范收费站员工的服务竖起了大拇指。
延伸服务助司乘,阳光暖心获好评。羊范收费站全体员工始终心系司乘,坚持全心全意为过往司乘服务,树立邢汾高速良好形象。
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