邢汾分公司洺水村隧道管理站：紧急救助暖司乘 声声感谢赞服务

“这里太危险了，快速撤离，A组护送司乘撤离到安全地带，B组摆放反光锥，做好后方警戒工作。”“今天车坏到隧道里了，真是急死我了，幸亏遇见你们了，太感谢了！”

7月20日18时许，洺水村隧道管理站员工巡查天河山隧道时，发现一辆六轴货车停在行车道内。经了解得知，该车辆因抛锚被迫停在隧道行车道内，员工见状立即兵分两组，一组在该车辆后方摆放反光锥进行警戒工作，安全员在车辆后方进行车辆疏导，避免事故发生；另一组立即将司乘送抵安全地带，并对其进行心理疏导及科普隧道安全行车知识等工作。员工在做好安全防护措施的同时积极帮车主联系了拖车救援，直至故障车被拖走，隧道内恢复正常通行，员工才返回驻地，司乘人员对邢汾高速人的热心服务和奉献精神表示了衷心的感谢。

司乘每一句感谢，每一份微笑，都是对高速人工作的肯定，洺水村隧道管理站将以司乘的肯定为鞭策，牢记全心全意为司乘服务宗旨，践行初心使命，苦练本领，竭诚奉献，用真诚服务来展示河北高速新风尚。