邢汾分公司稽核管理中心：充分发挥稽核效能 提升收费服务水平

为充分发挥稽核效能，进一步提升收费服务水平，7月12日，稽核管理中心对沿线各收费站开展了日常稽核行动。稽核管理中心人员分别对各收费站的值岗情况、工作纪律、疫情防控、环境卫生及特情车辆处理等多方面进行了细致检查。

此次行动，共稽核收费人员14人次，现场提醒规范1人次，对当即发现的问题第一时间提出整改意见，并督促相关人员及时进行整改落实。通过此次稽核行动的开展，加大了对一线收费人员文明服务、收费业务操作准确性、规范性及特情处理的稽核力度，进一步严肃了收费纪律，对持续提升窗口服务形象、树立口碑发挥了重要作用。

在今后的工作中，稽核管理中心将持续以高标准、严要求发挥稽核效能，不断提高稽核队伍的自身素质水平，持续创建“收费聚力党旗红”党建品牌，用实际行动树立邢汾分公司的良好社会形象。