邢汾分公司羊范收费站：恪尽职守显担当 “引车上路”在行动

为全面贯彻“五自”经营理念，聚焦收费主责主业，更好落实“全年抓收费、全员保收费”的任务要求，达到精准发力全面促收的目的，羊范收费站双重发力，“内外兼修”做好引车上路工作。

一是做好OD调查，建立客户服务群。对过往车辆行驶路径、企业车队大致流向、行驶频次进行收集整理，对山西、陕西、甘肃、宁夏来向车辆进行重点调查，建立重点客户微信群，对群内司乘人员提出的政策问题、路况信息等各种问题及时给予解决和帮助，想方设法稳固车源。

二是利用抖音平台，共享路况信息。通过抖音等平台做好路况信息发布、答疑解惑以及新闻宣传等工作，拓宽与广大司乘的沟通渠道，积极树立邢汾高速的良好社会形象。让广大司乘知晓行驶邢汾高速可以享受的优惠政策，吸引车辆行驶邢汾高速。

三是增强服务意识，开展延伸服务。进一步强化服务意识，树立“全心全意为司乘服务”的理念，在党支部“阳光暖心”服务品牌引领下，真诚贴心服务过往司乘，塑造良好的窗口形象。设置“五合一”红岗亭为过往司乘提供加水、饮用开水、外用药品、简易修车工具等物品，竭尽全力为司乘排忧解难。

四是深化“高速+旅游”模式，拓宽收费思路。充分发挥太行山旅游景区特点，与当地旅游公司沟通，在入口发卡处发放旅游“减免券”，引导广大司乘多行驶邢汾高速旅游，拓展增收空间。

羊范收费站将继续主动作为、持续发力，充分发挥党员干部先锋模范作用，积极扩展引车上路方法，为奋力实现全年目标任务提供强有力保障。