提士气、塑形象—邢汾分公司路罗收费站开展7月份留营日系列活动

为加强员工队伍建设，激发广大干部员工创业干事的热情，全力做好2022年下半年各项工作。7月5日、6日，邢汾分公司路罗收费站组织开展7月份留营日活动。

召开会议提士气。召开全体员工大会，充分肯定了2022年上半年全体员工辛苦工作、共同努力所取得的工作成绩，明确了下半年的工作重点。结合当前形势任务和工作实际，要求各岗位人员要强意识、守规矩，保质保量完成好各项工作。号召员工持续发力，积极应对转企改制新挑战，树立企业思维和“终身学习”理念，增强“忧患意识”、“竞争意识”，多渠道广泛积累有益的知识财富，不断提升自身竞争力，为推动中心工作再上新台阶贡献个人力量。

队列训练塑形象。将全体员工分为三个展演队列，对队列队形、交通指挥手势、整理着装等方面进行详细系统训练，指挥人员讲解每个动作在实际工作中重要性，使参训人员从思想上重视，现场“一对一”“面对面”纠正不规范动作，反复训练每一个手势动作，保证准确到位，真正做到训练不走过场、不走形式，进一步提升了收费人员的形象意识和服务意识。

环境卫生齐整治。划分卫生责任区，全站上下齐动手，对收费车道、广场、岗亭、院区绿化带、职工菜园、宿办楼等区域的卫生进行全面清理，进一步消除了卫生死角。根据环境卫生标准对环境卫生进行大检查，保证卫生清理不走过场，创造优美整洁的工作及通行环境，打造优质窗口形象。

业务培训促提升。以班组为形式开展收费业务培训，重点学习《收费政策口袋书》《收费站特殊事件应急处置方案》及相关培训资料，   并针对实际工作中的问题对照、讨论、总结经验，明确了收费工作中模糊不清的概念及特情车处理流程，有效巩固了收费业务知识，加强特殊事件处理速度，规范处理流程，为提升优质服务水平、车辆快捷通行提供了有力保障。