为深入贯彻落实分公司“收费队伍形象提升工程”,进一步增强队伍凝聚力、战斗力,不断激发干部员工干事创业激情,羊范收费站下茬立势,重拳出击,彻底解决收费工作顽疾、痼疾。
一是开展收费业务提升。羊范收费站利用夜学、班务会、站务会等多种方式强化理论知识学习。组织后勤进行收费岗位轮岗学习,充实一线力量,培养“一专多能”型人才,不断激发员工队伍活力。围绕“三夏”生产等现阶段收费工作重点、难点进行针对性学习,确保收费工作有序推进。
二是开展肢体礼仪提升。本着“打铁必须自身硬”原则,各班组通过标准化、规范化的训练,纠正了肢体语言、文明服务等方面存在的问题,吃苦耐劳、顽强拼搏、雷厉风行、令行禁止的作风进一步增强。
三是开展环境卫生提升。认真制定卫生管理方案,聚焦收费广场环境卫生、物品摆放等整治重点,采用网格化管理,对站区卫生进行包干划片,明确责任分工及责任人,确保工作和责任落实到位。同时,党支部还充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,通过开展“支部主题党日活动”,持续推进环境卫生整治工作,推动党建引领与收费队伍形象提升工程深度融合,工作落实凸显成效。
通过收费队伍形象提升工程专项提升,羊范收费站员工队伍的凝聚力、战斗力和执行力得到进一步提升,团队的责任意识、文明意识、服务意识、纪律意识不断增强,为顺利完成年度通行费任务目标保驾护航。
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