邢汾分公司羊范收费站：炎炎夏日换轮胎 暖心服务送清凉

 炎炎夏日收费广场的温度更是格外的高一些，一辆打着双闪的六轴货车停靠在收费广场，收费员推测车辆可能出现的故障，便立即用对讲通知班长，班长立即迎上前了解情况，通过询问得知车辆左侧两个轮胎同时暴胎，车辆无法继续行驶，车上有备胎，只是没有修车工具，班长听后用对讲呼疏导人员拿安全反光锥放置车辆后面100米处，以便提醒后方来车减速慢行，班长跑到便民服务台拿出千斤顶，扳手等修车工具，帮助司乘一起换轮胎，望着满头大汗的班长。司机激动地说“真是太感谢你们了，这么热的天，你们还帮我换轮胎，你们服务太好了”。班长说“您千万别客气，这是我们应该做的”。

羊范收费站全体职工始终秉承“客户第一 服务至上”的理念，坚持为过往司乘提供更优质的服务，急司乘之所急，想司乘之所想，尽最大努力为过往司乘提供帮助为邢汾高速树立良好的窗口形象。