邢汾分公司羊范收费站：不忘初心 牢记使命 帮助司乘解除困惑

近日，一辆蓝牌小客车驶入羊范收费站ETC专道，该车在ETC车道未能正常通行，疏导员将该车疏导到人工车道，收费员输入车型，确定车牌系统提示“标签黑名单”。“怎么回事儿，我从山西ETC车道正常驶入高速，也没有提示黑名单，怎么下高速就黑名单了，我卡里有钱呀”。收费员解释道，导致黑名单的原因有很多，现在系统显示“标签黑名单”应该是标签处于黑名单状态，你需要拨打全国ETC客服询问下具体原因。之前有车辆遇到过同样的问题，全国ETC客服热线是95022。客服会帮助您解决问题。在收费员的帮助下司乘当场拨打全国ETC服务热线并解决了问题。

羊范收费站全体员工始终牢记使命，想司乘之所想，急司乘之所急，帮助司乘之所需，竭诚为广大司乘朋友提供优质的服务，为树立邢汾高速良好形象，奉献自己的力量。