邢汾分公司羊范收费站：用专业的业务 贴心的服务 为司乘解决困惑

6月15日一辆六轴货车驶入羊范收费站入口03车道，收费员确认车型车牌后系统显示该车为待追缴黑名单车辆，收费员将此情况告知司机。

司机师傅焦急着说到：“我知道，我不是不缴费，我是不会弄，岁数大了玩不明白手机，姑娘你能帮我缴费吗，我天天走高速，ETC还能打折，不能用真是太麻烦了”。收费员听后要来司乘的手机和行车本，在微信中打开小程序“收费公路通行费补费平台”添加车辆信息后，系统显示通行时间，通行路径，通行车型等详细欠费信息，收费员告知司乘欠费信息，并帮助司乘补缴通行费。

 羊范收费站始终坚持“以人为本 服务至上”的理念，用专业的业务，贴心的服务为司乘解决困惑，在追缴通行费的同时与司乘建立和谐融洽的关系，树立邢汾高速良好形象。