邢汾分公司东马庄收费站：召开收费工作专题会 持续奋战“大收费”战役

近日，东马庄收费站迅速召开收费工作专题会议，结合当前“大收费”工作落实情况，部署研究下一步工作计划，持续打响奋战年度收费任务战役。

会议再次分析当前面临的疫情防控工作和收费形势，强调当前是邢汾分公司全体人员爬坡过坎的关键时期，全站人员要心往一处想，劲往一处使，把思想和行动统一到分公司决策部署上来，坚持“时不我待、只争朝夕”的干劲，真抓实干。

一是细化完善奋战全年收费工作实施方案，结合收费站实际情况持续开展引车上路工作，建立高频次车辆数据库，强化与兄弟单位、交通、公安等部门协调，通过对周边路网全方位分析及周边收费站建立联动机制，持续深化引车上路和OD调查工作，做好宣传和联动工作，进一步拓宽“准全天候通行”内涵。根据OD调查结果，组成工作小组，将服务窗口前移，同时，邀请高频次车辆司机到收费站来做客，并做好定期电话回访，实现稳住老客户、吸引新客户的目标。

二是建立保畅保通长效机制，坚持“上下联动，服务司乘，保畅保通”目标。根据当前季节特点，结合收费站实际情况，完善收费站保畅实施方案，细化保畅任务、加强疏导力量、明确保畅任务，确保车辆快速通行。充分发挥辅警作用，增强巡查频次，时刻关注匝道情况，快速处理突发情况，保证上下道口通畅。

三是提升文明服务水平，持续推进形象工程提升方案，打造“收费站不是堡垒是窗口，不是关卡是驿站”的靓丽邢汾名片，全面推广“邢汾高速”公众号，大力发展会员服务，提高司乘通过站口的幸福感，全面服务“大收费”机制。