运营聚焦

运营管理
稽核管理
机电隧道
指挥调度

邢汾分公司路罗收费站:小小口罩作用大 延伸服务做到家

2022-06-02 16:27   作者:陈灿

5月31日14点左右,一辆小型货车驶入路罗收费站收费5道,收费员按流程完成收费作业后,发现司机欲言又止,好像有什么事要说。于是收费站主动询问司机是否需要帮助,司机说想借一个口罩。原来该司机为高速公路上的施工人员,施工期间口罩被风刮跑了,车上备用口罩已经用完。疫情期间,为了保护自己和他人的安全,所以司机抱着试试看的态度寻求收费人员帮助。在了解完情况以后,收费员第一时间拿出自己的备用口罩送给了司机,同时嘱咐司机出门在外,一定要做好个人防护。

一件微不足道的小事,帮助司乘解决了燃眉之急,彰显了收费人员的责任与担当。路罗收费站全体员工将持续开展延伸服务,尽最大努力解决司乘燃眉之急,以实际行动为司乘朋友的平安顺利出行保驾护航。


媒体矩阵

微博

微信公众号

头条号

抖音号

快手号