5月28日上午,一辆车牌为冀E的客一驶入羊范收费站出口8道,收费员像以往刷卡收费、打票抬杆后,司机并未离开,有点犹豫的样子。收费员便主动询问司机:“师傅,您是有什么需要帮助的吗?”司机笑着回答:“你有多余的口罩吗?今天出门办事着急,忘记带口罩,想从你这儿买一个口罩。”收费员先将车辆引导至出口广场安全地带靠边停,随后对讲呼叫班长拿一个未使用的口罩给予司机。司机拿到这个免费有温度的口罩,不停地抱拳向收费员致谢。
口罩虽小却解司乘燃眉之急,羊范收费站员工始终秉承“以人为本,服务至上”的理念,想司乘之所想,急司乘之所急,用实际行动践行着邢汾人的初心和使命,为树立邢汾高速良好的社会形象贡献力量。
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