5月20号下午18:30,一辆货车驶入路罗收费站收费车道窗口前,司机出示通行卡后告知收费人员货车拉的是西瓜要求免费,在岗收费员立即使用对讲呼叫班长及绿通查验员前来核验。在经过一番细致、规范的查验后,确定该车符合绿通车辆要求,因查验打开了车辆篷布,而车辆只有司机一人,看到司机在吃力的搭盖篷布后,班长及绿通查验员一起帮助司乘将篷布包裹好,司机感动地说道:“太感谢你们了,多谢你们的帮助,你们的服务真是好!”说完随手拿了两个大西瓜以示感谢,当班班长边拒绝边说:“师傅,您太客气了,这是我们应该做的!”
路罗收费站始终秉承服务司乘的理念,在严格遵守收费工作流程的基础上积极开展延伸服务工作,为广大司乘送上最贴心的服务,最真挚的帮助,尽心尽力为旅途中的广大司乘排忧解!
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