邢汾分公司羊范收费站：文明追缴 确保颗粒归仓

5月15日4:00左右，一辆六轴货车驶入羊范收费站入口03车道，收费员正常发卡输入车型，收费系统提示该车为黑名单，需补缴通行费11.03元，收费员将情况告知司机，司机表示质疑“每天走高速，每天扣费，有扣费记录，没有欠过费，我怎么就黑名单了。”说完便拿出手机让收费员看扣费记录，收费员耐心解释告知司机，可通过手机在微信上搜“通行费补费”小程序补费，小程序里有明细，明细中提示是在2021年5月8号从东马庄到南河这段路货六按货三少扣11.03元，在收费员的帮助下，司机补费成功。

自通行费补费工作开展以来，羊范收费站始终坚持“应征不免，应免不征”的原则，面对司机的不理解都会耐心细致的解释，让司机明明白白的补费的同时，确保通行费征收颗粒归仓。