邢汾分公司路罗收费站：践行“同行”文化理念 服务24小时不打烊

5月14日3:40，一辆蓝牌两轴货车停在了路罗收费站收费5车道窗口前进行缴费，在岗收费员刷卡后提示司机需缴纳通行费139元，司机递给收费员一张100元的现金，又掏出手机要求使用微信支付39元。收费员向司机解释道移动支付系统只能一次性扫码139元，不能现金和线上两种方式分开缴费，司机焦急地说：“我微信钱包只有60多块钱了，现金也只有这100，那该怎么办呀？”收费员听后表示：“师傅，您先别着急，我帮您想想办法”，收费员随即用对讲呼叫站值班人员，由值班人员帮助司机扫码支付了139元，事后司机感谢道：“真是太感谢你们了，这么晚还随叫随到，及时帮助我。”

    路罗收费站积极践行河北高速集团“同行”文化理念，致力做到“服务社会、人民满意”，为司乘提供24小时的服务，用暖心的服务提升高速良好窗口形象，为更好的开展收费工作提供有力保障。