邢汾分公司龙泉寺收费站：组织学习信访工作条例

5月12日下午，龙泉寺收费站组织召开《信访工作条例》学习会，全体在站人员参加。会议首先由站领导领学了《信访工作条例》，对其中的重点部分进行了解读。

会议要求各班组会后还要以班组会等形式对条例进行再学习，并以此次学习为契机，充分认识学习《信访工作条例》的重要意义，不断把信访工作融入到日常工作中，推动信访案件有效有力化解，把问题消除在萌芽状态。另外，要认识到信访是解决事情的一种手段，发现问题时，要及时向上级反映，反映问题应真实有效，不得捏造事实，不得越级反应，不得使用违法违规的方式方法反映问题。

最后，会议强调，收费站要将该条例列为日常学习的内容之一，严格执行信访规定，规范信访程序。在上级回访过程中，要坚持实事求是，抱着解决问题的态度，配合信访工作人员，不隐瞒，不谎报，切实解决发生的问题。