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邢汾分公司羊范收费站:耐心解释获理解,主动补缴通行费

2022-05-13 14:48   作者:刘伟

5月10日19:00,一辆六轴货车驶入羊范收费站出口ETC专用车道,并未成功扣费,疏导员见状将其引导至混合车道,随后系统提示该车辆为待缴黑名单车辆,追缴原因为大车小标,收费员随即对讲通知班长,同时向司机询问情况,在得知并未补缴过通行费后,收费员耐心地向其解释出现通行费待追缴黑名单的相关情况,当班班长赶到后将该名司机引导至安全位置并通过通行费补费平台核实具体补费信息,司机查看完整信息后恍然大悟:“我说怎么之前高速费便宜了呢,合着是车型不对……”,当即主动补缴通行费162.57元。

羊范收费站在此温馨提醒广大司乘朋友:在出入高速时请核实车辆的交易信息,如有疑问及时联系收费站工作人员,以免给您的出行带来不必要的麻烦。



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