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邢汾分公司羊范收费站:服务司乘助前行

2022-05-13 14:56   作者:赵红

5月6日10:00左右,一辆车牌号为冀E的蓝色小型货车缓缓驶入收费站口,停在收费站下道口公告牌处突然不走了,并打开了双闪。

疏导员见此情况立即上前询问,司机称车胎扎了,疏导员热心地说道:“师傅您别着急,我们这有一些修车工具,您等我一下!”说着跑到便民服务台拿出修车工具,同时将此情况及时上报,班长立即加开车道,保障站口畅通。疏导员拿来工具协助司机师傅一起换车胎。

临走司机师傅再三道谢,当班人员表示这些都是应该做的。真情的服务,不仅感动了司机,更拉近了与司乘人员的距离。真心服务、真诚服务也是羊范收费站对每一位司乘人员的承诺。

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