邢汾分公司路罗收费站：五一坚守在岗 服务绝不打烊

5月1日9:30，一辆小型客车驶入路罗收费站ETC专用车道，栏杆抬起后，车辆没有继续行驶，反而停留在ETC车道。当班疏导员迅速将车辆引导至收费外广场安全区域，问询司机师傅是否需要帮助。经了解，司机师傅年龄较大，不经常驾驶车辆行驶高速，因下道时发现ETC显示屏显示通行费0元而感到疑惑。疏导员随即向司机师傅进行耐心解答：“您好，五一节假日期间，七座及以下小型客车免费通行高速公路，您的车辆符合免费政策，所以不用缴纳通行费”。司机师傅在疏导员的讲解下明白了相关免费政策，向疏导员竖起了大拇指：“真是太感谢你了！”

为切实做好五一节假日期间收费站口车辆通行工作，路罗收费站以安全为前提，以畅通为目标，及时增强疏导人员力量，严格落实分公司《收费队伍形象提升工程实施方案》，内强员工业务素质，外树高速窗口形象，想司乘之所想，急司乘之所急，向广大司乘提供优质便捷的服务，为司乘的顺利通行保驾护航！