为切实做好五一劳动节期间安全保畅工作,路罗收费站细化举措,周密部署,以畅为令,坚决做好“四到位”,为广大司乘提供安全、畅通、温馨的行车环境。
一是增强意识,防控措施到位。全体干部员工严格落实《公路服务区和收费站新冠肺炎疫情防控工作指南》(第五版)文件要求,持续做好员工健康监测和疫情防控工作,加强收费环境、车道及通行介质的消杀工作,做到“守土有责、守土尽责”。
二是隐患排查,安全管控到位。节前重点对配电室、食堂、宿舍用电及消防设备设施开展安全隐患大排查,做到横向到边、纵向到底,即查即改;对机电和免费放行的设备设施进行全面维护和检查,确保收费设施处于最佳工作状态。同时盘点站内防疫物资和防汛物资储备,及时补充到位。
三是保通保畅,联勤联动到位。严格执行节假日小型客车免费政策,增加后勤与备勤人员加强通行车辆的疏导保畅,依托数据分析与对比,提前做好流量研判,加强与高速交警、路政等部门协作联动,确保节假日期间收费区域安全畅通。
四是外树形象,服务质量到位。进一步提高收费人员的文明服务意识和工作效率,高标准做好延伸服务。值班人员通过电话方式对司乘问询进行答疑解惑,协助司乘规划行车路线,竭力为有需要的司乘提供线上服务,塑造邢汾高速良好形象。
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