东马庄收费站：“五个”到位，做好“五一”假期保通保畅工作

为全面做好“五一”假期的保畅工作，满足社会出行需求，维护好站口安全秩序，东马庄收费站提前谋划，严密部署，切实做好假期的保通保畅工作。

一是文明服务到位。针对“五一”出行小型客车增多，一线工作人员坚持节日问候语每车必说，肢体礼仪规范到位，积极做好延伸服务，树立良好的收费窗口形象。

二是应急处置到位。严格落实领导带班、24小时值班制度，严肃工作纪律，保证手机通讯畅通，加强与高速交警、路政、养护工工区的沟通协调，完善应急处置预案，提升应急处置能力。

三是疫情防控到位。当前疫情防控形势不容松懈，尤其是“五一”出行人员增多，严格落实《公路服务区和收费站新冠肺炎疫情防控工作指南》（第五版）的要求，开展一线工作时做好相应防护，确保疫情防控不出问题。

四是环境整洁到位。为了给广大司乘人员营造一个优美的出行环境，东马庄收费站组织人员对收费广场、车道、岗亭以及院区进行了全面清洁，擦亮每一块玻璃，以干净、整洁的优美环境迎接广大司乘人员的到来。

    五是机电保障到位。为确保收费系统正常运行，不出现因设备故障造成的堵车现象，安排专人24小时在岗，节前对机电设备进行全面的大检查，同时每班次对机电设备进行监测巡查，发现问题及时解决。