邢汾分公司稽核管理中心：坚守工作岗位 保畅节日工作

为切实做好五一节假日期间有关工作，持续提升收费和服务保畅水平，稽核管理中心坚持力度不减、工作不断，安排人员在岗在位，全力保障工作正常进行，努力为出行群众创造良好的通行环境。

一是坚守工作岗位。合理安排节日期间值班人员做好工单处理工作，如遇突发事件立即处理、及时上报，确保值守工作落实到位，全力做好节日期间安全保畅工作。

二是筑牢疫情防线。要求在岗稽核人员现场处理特殊情况时佩戴好口罩、手套等防护用品，确保自身安全。

三是做好文明服务，树立窗口形象。节假日期间，要求在岗收费员坚持文明服务、文明用语，同时积极拓展延伸服务，对过往司乘人员做到有问必答、有难必帮，为其免费提供开水、简易修车工具、应急药品、备用口罩等便民服务设施，提高群众节日出行的满意度。

四是逃费治理不放松。节日期间要求当班人员组织专人值守在小型客车专用车道，密切关注车辆状态，对不符合节日免费政策的车辆进行重点稽核，发现逃漏费车辆及时记录并上报，全力做好堵漏增收工作，遏制通行费流失，确保通行费颗粒归仓。