邢汾分公司路罗收费站：司机迷路显失色 耐心指引解困惑

4月27日凌晨2时左右，一辆晋E牌照的六轴货车驶入路罗收费站收费车道，收费员示意司机出示通行卡，只见司机面色憔悴，收费员友好提示司机：“师傅，如果有困意请注意休息，安全第一！”司机听后脸上露出一丝暖意，向收费员讲了自己这一路上的颠簸，因对各地路况不熟悉导致迷路，找不到正确的方向，收费员听后耐心安抚司乘情绪，并询问其目的地，帮忙司机用手机导航重新规划路线及如何通过小程序查询各地疫情防控政策。司机对收费员的热心服务表示感谢后离开。

路罗收费站始终把服务好司乘作为工作的出发点和落脚点，积极开展延伸服务工作，为广大司乘送上最贴心的服务，最真挚的帮助，尽心尽力为旅途中的广大司乘排忧解难。