邢汾分公司龙泉寺收费站：耐心解释收费政策，助力通行费线上补费工作

4月27日下午一辆6轴货车驶入龙泉寺收费站入口001道，系统显示该车辆为追缴名单车辆。收费员当即给司机解释了该情况，但司机师傅仍面露疑惑的问道：“我已经交过费了，为啥还显示我欠费啊？”为了保持车道畅通，收费员立即呼叫班长查找原因，通过河北省部级补费平台查询得知，此次的费用为最新下发的稽核工单，收费班长与司机对行驶时间和逃费类别等信息逐一进行了核实，并给司机耐心讲解相关政策和拒不缴纳的后果，最终司机表示理解并配合收费站补费工作，通过“通行费补费”微信小程序成功补费808元，司机师傅对收费班长扎实的业务和耐心的态度表示了赞扬。

    自河北省部级补费平台上线以来，龙泉寺收费站员工秉着全心全意为司乘人员服务的理念，多次帮助司乘人员完成线上补费，助力通行费线上补费工作,保证通行费颗粒归仓，为营造良好的收费环境奠定坚实基础