“五一”小长假将至,东马庄收费站组织召开会议,传达分公司文件精神,分析总结当前各项工作落实情况,“六个强化”部署研究下一步工作,确保各项工作有序开展,以全员之力共度一个安全、祥和的节日。
一是强化隐患排查,筑牢安全防线。全面开展安全排查工作,对收费亭、用电设备、发电机房、机电设施等区域进行重点排查,为“五一”节日期间的交通安全工作提供硬件保障。假日期间,东马庄收费站全体人员更要紧绷“安全生产”这根弦,树牢“生产安全就是幸福工程”理念,做好节前排查工作,消除安全隐患,安全过节。
二是强化疫情预判,狠抓疫情防控。节假日期间严格落实分公司疫情防控工作各项措施,加强人员管理,保证疫情防控工作万无一失。
三是强化收费学习,提升业务能力。随着新形势的变化,收费工作在不断的升级改革,全站人员要全面加强对收费工作各项规定认真学习,提升熟练操作度,不断提高自身的综合业务素质,营造和谐收费环境,树立良好窗口形象。
四是强化疏导联动,保障站口畅通。紧密结合收费站实际工作情况,科学预判收费高峰期,合理安排人员,确保备岗备勤人员充足,加强人员疏导,同时,进一步加强与高速交警、路政联动机制,随时处理各类突发事件,保障站口畅通。
五是强化文明服务,坚持微笑服务。认真落实文明用语,规范迎送车手势,完善各类便民设施,最大力度最好延伸服务,切实展现收费站“窗口”形象,确保节日期间车道安全畅通。
六是强化值班值守,严格落实重大事件上报制度。严格落实24小时值班和领导带班制度,第一时间接听值班电话,严禁脱岗,严格落实重大事件上报制度。
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