当下,疫情防控形势严峻复杂的特殊时期,羊范收费站时刻紧绷疫情防控这根弦,牢固树立“五自”经营理念,认真贯彻落实“大收费”工作机制,助力收费任务目标高效完成。4月24日,羊范收费站组织全体员工召开专题会议,全力保障各项工作顺利开展,促进优质服务再提升。
一是强化业务知识技能学习。利用专题会对疫情相关文件进行再学习,做到学习系统,认识深刻,领悟到位。通过学习不断提高员工疫情防控工作专业水平技能和实践操作能力。二是压力传导,层层学习,提高员工综合能力。班组成员要认真上级文件精神,做好责任分工,确保人人身上有责任,人人都是防控员,树立一流窗口形象,打造高品质羊范收费站。三是做好疫情防控各项工作。班组成员要充分认识疫情防控工作的严峻性,利用岗前三分钟提醒、班前会对收费人员进行再强调,对各项工作抓实、抓细,切实把防控工作落到实处,确保疫情防控形势稳定。
通过会议,进一步提高了收费业务技能和文明服务质量,相信在接下来的工作中,将为收费目标的完成贡献自己更大的力量。
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