邢汾分公司羊范收费站收费站：热心助人 为司乘排忧解难

4月20日22:10左右，一辆冀E牌照的六轴货车驶入羊范收费站入口3车道，司机师傅非常焦急的表示因疫情管控不知道该从哪里下高速。收费员立即安抚司机情绪，并询问司机去向，在了解司机需求后说到：“师傅您别着急，您上了高速往吕梁方向走，到龙泉寺收费站可以下。如果您以后在行车过程中还有什么问题，可以打96122人工客服咨询”。司机听后对收费人员表示感谢，并表示收费人员的热心帮助给予了他在黑夜里前进分光明。

为司机指路，看似一个服务中的小事，但也真实的折射出了我们羊范收费站职工为广大司乘服务的热情。在今后的工作中，我们将继续立足本职，用真心、爱心为司乘人员提供最优质、最贴心的服务，赢得广大司乘的认可。