为贯彻落实分公司关于开展“收费站形象提升工程”活动,提升员工思想内涵、形体姿态和工作标准规范,进一步提高收费站整体服务水平和收费站人员综合能力,助推邢汾高速高质量发展,东马庄收费站以“三提升一优化”做好收费队伍形象提升工程系列工作。
一是提高思想认识,提升政治站位,坚持高标准对待此次活动开展。自三月活动开始至今,全站员工统一思想,提高认识,加强学习,认真领悟文件精神,吃透文件精髓,切实将活动开展落到实处。召开动员部署会,并逐级认真学习,利用周例会进行在深入系统讨论活动开展情况。
二是提高业务能力,打造精兵能将,坚持高站位做好学习提升活动。东马庄收费站坚持开展夜学活动,定于每周二晚7时开始,学习时间不少于1小时,站领导与班组负责人、党员参加学习,学习近期文件精神,提升站位高度;结合收费站实际制定《班组学习制度》,要求每套班学习不少于两小时,并做好学习笔记;利用“考核云”、“学习强国”等平台进行个人自学。用实际行动打造学习型收费站区,为更好的完成“大收费”机制的工作任务目标做好各方面的准备工作。
三是提升员工精神面貌,提高队伍服务能力,坚持队列训练常态化开展。员工在站区做好仪容仪表,不得奇装异服、工装混穿。工作期间着装统一标准,徽章佩戴齐全;每套班利用中班、白班开展队列训练及形体训练,训练时间不少于2小时,提高员工综合素质, 提升员工精神面貌,提高员工士气,打造战斗力饱满的收费队伍。
四是优化站口形象,营造环境优美的收费站区,坚持打造靓丽马庄。做好宿舍及岗亭物品统一摆放,让物品摆放统一化、规范化、标准化;为营造站区良好环境形象,各班组积极做好责任区卫生清扫,保证广场、院落无杂物。每月开展大扫除活动一次,将办公区及生活区统一清扫,不留死角。
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