4月18日晚十点左右,一辆冀E车牌的六轴货车驶入六道,收费员刷卡后,系统显示该车为追缴名单车辆。
收费员向司机解释该情况,司机表示在手机上已申请,但好像没有申请成功,询问收费员是否可以帮他再申请一次。为了不影响车道的其他车辆正常通行,收费员立即呼叫班长,班长将车辆引入收费广场,通过登录河北省补级稽核补费平台APP,查询到该车申请失败,班长再次帮助司机提交申请,最终,如数补交了通行费252.05元。
羊范收费站全体员工将继续秉承为司乘服务的服务理念,全心全意帮助过往每一位司乘,助力完成通行费补缴工作,确保通行费颗粒归仓。
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